Terms and conditions
SYARAT DAN KETENTUAN INI
1.
Layanan www.dualsensations.com merupakan sebuah program berbentuk situs web ("
Layanan
") yang berisi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi, program, iklan, promosi, dan komunikasi lainnya berkaitan dengan produk tembakau, rokok elektronik dan/atau produk-produk lainnya, yang diperuntukkan bagi perokok dewasa yang telah berusia 21 tahun ke atas, bukan perempuan hamil, warga negara Indonesia dan berdomisili di Indonesia, serta dapat mengikatkan diri pada perjanjian yang mengikat. Layanan ini dimiliki oleh PT Bentoel Prima dan PT Bentoel Distribusi Utama (“Bentoel Group”) yang bergerak di sektor industri dan perdagangan produk tembakau dan rokok elektronik. Konten yang ditampilkan pada Layanan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan di bidang hak cipta, merek dagang, paten, dan rahasia dagang, dan peraturan lainnya yang relevan.
2.Semua pihak yakni Bentoel Group, dan apabila ada, pengelola dan penyedia jasa lainnya yang mendukung pengelolaan Layanan telah menyepakati perjanjian kerjasama secara terpisah berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3.Syarat dan Ketentuan (“Ketentuan”) ini merupakan perjanjian yang tunduk pada hukum Indonesia, yang berisi informasi penting tentang hak dan kewajiban Anda sehubungan dengan Layanan.
4.
Kami dapat mengubah Ketentuan ini, baik mengurangi, menambah maupun merevisi ketentuan-ketentuan pada Ketentuan ini, termasuk penambahan fitur, perubahan mana akan menjadikan satu kesatuan dari Ketentuan ini, dari waktu ke waktu dengan alasan yang wajar. Kami menghimbau Anda untuk memeriksa Ketentuan ini secara berkala pada Layanan agar selalu mendapatkan informasi terbaru. Kami mensyaratkan persetujuan Anda apabila kami memperbarui atau mengubah Ketentuan ini.
5.
Anda mungkin dapat mengakses dan menggunakan Layanan pada yurisdiksi di luar Republik Indonesia. Apabila materi apa pun dalam Layanan ini bertentangan dengan peraturan yang berlaku pada yurisdiksi negara di mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan ini, maka Layanan ini tidak diperuntukkan bagi Anda dan kami meminta Anda untuk segera menghentikan akses dan penggunaan Layanan ini.
PENGGUNAAN SITUS WEB
1.
Anda hanya boleh menggunakan, melakukan atau memberikan persetujuan untuk melakukan pengisian informasi dan data pribadi pada Layanan ini jika Anda telah mengakui bahwa Anda berusia 21 tahun ke atas, bukan Perempuan hamil, Warga Negara Indonesia dan berdomisili di Indonesia, serta dapat mengikatkan diri pada perjanjian yang mengikat ("
Pengguna
").
2.
Sebagai Pengguna, Anda dianggap telah menyetujui untuk mematuhi dan terikat pada Ketentuan ini dengan mencentang kotak tanda persetujuan atas Ketentuan Layanan ini di mana Anda juga dapat membaca Ketentuannya.
3.Layanan ini dimiliki oleh Bentoel Group, oleh karena itu dalam Ketentuan ini, istilah “kami”, “oleh kami” dan “milik kami” mengacu pada Bentoel Group, dan istilah “Anda” mengacu pada Pengguna.
4.Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau setiap versi terbaru atas Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan ini, serta harus menghentikan semua akses dan penggunaan terhadap Layanan ini. Jika kami meminta Anda untuk melakukan suatu tindakan untuk memberikan persetujuan atas pembaruan apa pun yang mungkin akan kami lakukan terhadap Ketentuan ini di masa mendatang, Anda mungkin tidak dapat melanjutkan penggunaan Layanan sampai Anda memberikan persetujuan yang diminta.
TENTANG MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI
1.
Layanan ini hanya diperuntukkan bagi perokok dewasa yang telah berusia 21 tahun ke atas, bukan perempuan hamil, warga negara Indonesia dan berdomisili di Indonesia, serta dapat mengikatkan diri pada perjanjian yang mengikat, yang memiliki Kartu Tanda Penduduk yang sah yang diterbitkan oleh Pemerintah Republik Indonesia.
2.Kami dan, apabila ada, para pihak pengelola lainnya tidak bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan atau ketidakakuratan informasi yang diberikan oleh calon Pengguna dalam pemberian persetujuan, pengisian data pribadi atau pemberian persetujuan pengisian data pribadi.
3.Anda menyetujui bahwa informasi dan data pribadi yang Anda berikan melalui Layanan ini akan diproses, termasuk disimpan dan digunakan oleh Bentoel Group, afiliasinya dan pihak yang bekerja sama dengan Bentoel Group untuk keperluan yang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4.Anda menyetujui bahwa informasi dan data pribadi Anda dapat ditransfer dan/atau disimpan di luar yurisdiksi Republik Indonesia.
5.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan nama akun, password, beserta keamanan akun Anda.
6.
Anda berhak memilih untuk tidak melanjutkan segala hal yang berkaitan dengan Layanan ini, termasuk untuk tidak lagi menerima notifikasi dan komunikasi, serta meminta penghapusan atas informasi dan data pribadi Anda yang telah Anda berikan melalui Layanan ini.
7.
Tindakan Anda yang dapat dianggap oleh kami sebagai mengganggu operasional dari Layanan dalam cara dan bentuk apa pun akan menimbulkan hak bagi kami untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan, termasuk upaya hukum terhadap Anda atas tindakan dimaksud.
8.
Kami tidak bertanggung jawab atas koneksi internet dan biaya seluler yang mungkin Anda keluarkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan ini. Kami menyarankan Anda untuk bertanya kepada operator seluler atau penyedia jasa internet Anda jika Anda tidak yakin dengan tagihan yang akan dibebankan, sebelum Anda mengakses dan menggunakan Layanan ini.
9.
Akan ada saat di mana Layanan ini atau bagiannya tidak tersedia karena alasan teknis atau pemeliharaan, baik yang terjadwal maupun yang tidak terjadwal.
PERILAKU DAN KONTEN PENGGUNA
1.
Anda menjamin bahwa semua informasi dan data yang Anda berikan pada Layanan ini adalah informasi dan data yang senantiasa benar, akurat, terkini dan lengkap. Anda setuju untuk memperbarui informasi dan data pribadi Anda jika dibutuhkan untuk mempertahankan kebenaran dan akurasi data pribadi milik Anda.
2.
Informasi, data, perangkat lunak, suara, foto, grafik, video, tag, atau materi lainnya yang tersedia melalui Layanan ini dapat dikirim, diunggah, dikomunikasikan, atau ditransmisikan oleh Anda atau pengguna lain. Anda mengerti dan setuju bahwa semua materi yang Anda unggah pada saat menggunakan Layanan ini, baik yang diunggah secara umum atau dikirimkan secara pribadi, adalah tanggung jawab pribadi Anda . Anda setuju untuk melepaskan kami dari segala tanggung jawab bilamana terjadi klaim atau gugatan dalam bentuk apa pun dari pihak ketiga yang mengaku memiliki hak atas materi yang Anda unggah, komunikasikan, kirimkan, atau transmisikan.
3.
Anda dilarang mengakses Layanan dengan cara lain yang tidak diatur pada Ketentuan ini, sehingga Anda dapat dianggap telah mengakses Layanan secara tidak sah atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala aktivitas yang terkait dengan akun Anda, dan Anda setuju untuk tidak menjual, mengalihkan atau melisensikan akun Anda.
5.
Anda setuju untuk tidak membuat akun lainnya selain untuk diri Anda sendiri atau membuat lebih dari satu akun untuk diri Anda sendiri.
6.
Anda setuju untuk tidak menggunakan kredensial login dari Pengguna lain di Layanan.
7. Anda setuju untuk tidak mengunggah,
mengomunikasikan, mengirim, mentransmisikan, atau menyediakan
materi apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:
a.
materi yang dapat dianggap sebagai melanggar hukum atau tujuan lain yang tidak sah, berbahaya, melecehkan, memfitnah, mencemarkan nama baik, tidak senonoh atau tidak pantas;
b.
materi yang bersifat atau dapat dianggap sebagai menyerang atau melanggar privasi orang lain;
c. materi yang mungkin atau cukup dapat dianggap sebagai hasutan untuk menimbulkan kekerasan atau kebencian atas suatu ras atau etnis;
d.
materi yang mana Anda tidak memiliki hak untuk menyediakannya secara sah (seperti informasi pribadi orang lain, informasi milik orang lain atau informasi rahasia);
e.
materi yang melanggar hak atas kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya;
f.
materi yang terdiri dari iklan yang tidak sah atau tidak diminta, materi promosi, 'junk mail' yang tidak diminta, 'spam', 'surat berantai', 'skema piramida' atau bentuk lainnya; atau
g.
materi yang berisi software virus atau kode komputer, file atau program lain yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan atau membatasi fungsi perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi.
8.
Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
a. menggunakan Layanan ini untuk menyakiti atau melecehkan orang lain atau menyebabkan suatu pelanggaran hukum;
b.menggunakan atau meniru informasi dan data pribadi milik orang lain, atau memalsukan identitas Anda, atau membuat suatu identitas palsu, atau identitas yang seolah-olah berafiliasi pada suatu identitas tertentu, untuk menggunakan Layanan ini;
c.menyamarkan, menganonimkan atau menyembunyikan alamat IP Anda atau sumber dari materi apa pun yang mungkin Anda unggah ke dalam Layanan ini;
d.menggunakan Layanan ini untuk keperluan komersial atau bisnis atau untuk kepentingan pihak ketiga atau untuk mengirim komunikasi yang tidak diminta;
e.menghapus atau mengubah informasi yang mengandung hak atas kekayaan intelektual dari Layanan atau bagian manapun dari Layanan ini;
f.menghalangi atau mengganggu Layanan ini atau server atau jaringan yang menyediakan Layanan ini;
g.mencoba mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar atau meretas Layanan ini, atau untuk melemahkan atau mengendalikan sebagian teknologi enkripsi atau tindakan pengamanan atau data yang dikirim, diproses atau disimpan oleh kami;
h.'mengambil', 'mengorek' atau menghimpun informasi tentang, atau yang berkaitan dengan orang lain yang menggunakan Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada informasi dan data pribadi apa pun (termasuk dengan mengunggah sesuatu yang bersifat mengumpulkan informasi, termasuk namun tidak terbatas pada ‘pixel tag’ cookies, format pertukaran grafis ('gif') atau item serupa yang terkadang juga disebut 'spyware' atau 'pcms' (mekanisme pengumpulan pasif);
i.mengganggu arus normal Layanan ini atau bertindak dengan cara yang cenderung mempengaruhi kemampuan pengguna lain untuk mengakses secara wajar saat menjelajah di Layanan kami;
j.tidak mematuhi ketentuan atau peraturan setiap jaringan yang terhubung dengan Layanan ini;
k.menggunakan Layanan ini untuk melakukan perbuatan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku;
l.menggunakan Layanan ini untuk menipu atau merancang atau membantu dalam melakukan kecurangan (misalnya, dengan menggunakan sarana otomatis atau perangkat lunak pihak ketiga untuk melakukan akses), atau untuk menghindari tindakan teknologi yang dirancang untuk mengendalikan akses terhadap, atau elemen, Layanan kami, atau menggunakan Layanan ini dengan cara yang tidak diperbolehkan berdasarkan Ketentuan ini; atau
m.menggunakan Layanan ini dengan cara lain yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini.
9.
Kami berhak untuk menolak akses ke Layanan dari siapa saja untuk alasan apapun setiap saat.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
1.Risiko dari penggunaan Layanan ini oleh Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Segala kerusakan pada komputer atau perangkat lainnya yang Anda gunakan, atau kehilangan data, yang disebabkan oleh penggunaan Layanan ini akan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
2.Anda melepaskan dan membebaskan kami dan afiliasi kami dari segala bentuk ganti rugi yang bersifat langsung maupun tidak langsung yang mungkin timbul atas penggunaan Layanan oleh Anda.
KEKAYAAN INTELEKTUAL
Anda mengakui bahwa seluruh hak cipta, merek dagang, dan hak atas kekayaan intelektual lainnya yang terkait dengan Layanan ini, dimiliki atau akan dilisensikan kepada kami.
PEMASARAN DAN PROMOSI
Bentoel Group dapat menggunakan informasi dan data pribadi Anda untuk mengirimkan materi, notifikasi, informasi, iklan, promosi, dan komunikasi lainnya yang berkaitan dengan produk tembakau, rokok elektronik dan/atau produk-produk lainnya, melalui berbagai sarana komunikasi kepada Anda, termasuk namun terbatas pada email, telepon, pesan singkat atau short message service (SMS) atau sarana komunikasi lainnya, baik yang dikirimkan langsung oleh Bentoel Group atau pihak ketiga yang ditunjuk atau bekerja sama dengan Bentoel Group dari waktu ke waktu.
LAYANAN PELANGGAN
Bentoel Group dapat menggunakan informasi dan data pribadi Anda, termasuk data yang Anda berikan langsung kepada Bentoel Group dalam berbagai komunikasi untuk memberi Anda dukungan melalui saluran layanan pelanggan Bentoel Group bilamana Anda membutuhkannya. Bentoel Group, afiliasinya dan pihak yang bekerja sama dengan Bentoel Group juga dapat menggunakannya untuk menghubungi Anda, misalnya sebagai bagian dari layanan pelanggan atau untuk mengirimkan informasi terbaru tentang produk dan program kami. Bentoel Group juga akan menggunakan informasi dan data pribadi Anda untuk menjaga hubungan baik dengan Anda.
ANALISIS DAN PENELITIAN
Bentoel Group dapat menggunakan informasi dan data pribadi Anda untuk melakukan penelitian, survei atau untuk terlibat langsung dengan Anda, misalnya dengan mengirimkan berbagai komunikasi kepada Anda termasuk melalui email, telepon, pesan singkat atau short message services (SMS) atau sarana komunikasi lainnya. Bentoel Group, afiliasinya dan pihak yang bekerja sama dengan Bentoel Group, dalam hal ini juga bisa membuat laporan dan analisis yang digunakan untuk tujuan penelitian atau keperluan bisnis.
SOSIAL DAN KOMUNITAS
Kami memiliki sejumlah saluran sosial dan komunitas yang kami gunakan untuk berkomunikasi dengan Pengguna. Jika Anda memilih untuk berinteraksi menggunakan saluran tersebut, kami akan menerima informasi dan data pribadi Anda dan menggunakannya sehubungan dengan penggunaan saluran tersebut, termasuk untuk berhubungan dengan Anda, dan kami juga dapat memuat ulang kiriman Anda ke dalam saluran tersebut.
KONFIRMASI
Mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda mengetahui dan mengizinkan Bentoel Group, afiliasinya dan pihak yang bekerja sama dengan Bentoel Group untuk menggunakan informasi dan data pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana telah kami jelaskan pada Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.
PENCEGAHAN KECURANGAN, KEJAHATAN DAN PENIPUAN
Bentoel Group dapat menggunakan informasi dan data pribadi Anda yang disimpan oleh Bentoel Group untuk mencegah kecurangan, kejahatan, atau penipuan. Bentoel Group juga mungkin perlu menyampaikan informasi Anda ke pihak yang berwenang dalam rangka pencegahan kecurangan, dan/atau lembaga yang terlibat dalam pencegahan kejahatan dan penipuan, antara lain Kepolisian Republik Indonesia.
PENERAPAN HUKUM
Kami mungkin menggunakan informasi dan data pribadi Anda bilamana dibutuhkan dan diizinkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
KONTAK PETUGAS UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, komentar, saran dan/atau keluhan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: 150-300.
HUKUM YANG MENGATUR
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.